Privacidad.

Responsable

Daynel Díaz Polo, con NIF 03540154V y domicilio en Avenida Camino del Pozo 374, 19170 El Casar (Guadalajara), España, titular de Is2Be.

Contacto para privacidad: [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto: tu nombre, correo, empresa (si la indicas), qué te interesa y tu mensaje. Los usamos solo para responderte y, si lo pides, preparar una propuesta. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario.
• Compra: nombre, correo, país, datos de facturación (y el NIF-IVA si compras como empresa), plan, importe y fechas. Los usamos para cobrar, entregar el acceso, emitir la factura y atender reembolsos. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones fiscales. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los trata Stripe.
• Licencia y claves: el correo del comprador, el plan, los puestos y las fechas de la licencia, y una clave por puesto, que guardamos solo cifrada de forma irreversible (hash). Base legal: la ejecución del contrato.
• Uso del servicio de conexión: por cada petición, qué licencia y puesto la hizo, qué paso del método se pidió, cuándo y desde qué dirección IP. Los usamos para prestar el servicio, proteger el contenido del uso indebido (por ejemplo, avisarnos si una clave pide un número anormal de pasos) y atender incidencias. Base legal: la ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en proteger el servicio. Nunca recibimos el contenido de tus proyectos ni de tus conversaciones con tu IA: solo qué paso pides.
• Correos del servicio: te escribimos para entregarte la clave, avisarte de cambios en tu licencia y atender tus consultas.
• Navegación: la web no usa cookies de publicidad ni de analítica (ver Cookies). El proveedor de alojamiento registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP, para servir la web y protegerla de abusos.

Con quién se comparten

Con los proveedores que hacen funcionar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento (salvo Stripe, que es además responsable independiente de los datos de pago):

• Stripe: cobros, suscripciones y facturas.
• Cloudflare: aloja la web y el servicio de conexión y guarda las licencias y los registros de uso.
• Resend: envío de los correos del servicio.
• GitHub: automatiza la entrega de la licencia tras el pago.
• Formspree: recibe los mensajes del formulario de contacto.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden tratar datos allí; lo hacen bajo las garantías que la normativa europea exige (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

Cuánto tiempo los conservamos

• Mensajes de contacto: mientras dure la conversación contigo y, como máximo, un año después de la última respuesta, salvo que se convierta en una relación comercial.
• Datos de compra y facturas: el tiempo que exigen las normas fiscales y mercantiles, hasta seis años.
• Licencia y claves: mientras la licencia esté vigente y el tiempo necesario para atender reclamaciones.
• Registro de uso del servicio: mientras dure la licencia y hasta 12 meses después de que termine.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a [email protected]. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

El kit y tu IA

El servicio de conexión te entrega, paso a paso, las instrucciones del método. Lo que escribes a tu IA y lo que ella produce con ellas no pasa por Is2Be: lo trata el proveedor de IA que tú elijas, con sus condiciones y tu propia política de datos. Si trabajas con información confidencial, revisa esas condiciones antes de usarla.