Términos de venta y uso.
Qué compras, cómo se paga y se cancela, y cómo puedes usar los kits de Is2Be.
1. Quién vende
Vende Daynel Díaz Polo, autónomo, NIF 03540154V, con domicilio en Avenida Camino del Pozo 374, 19170 El Casar (Guadalajara), España (en adelante, «Is2Be»). Contacto: [email protected]. Estos términos regulan la compra y el uso de Is2Be; la licencia concreta que recibes al comprar los completa, y los datos del titular están en el Aviso legal.
2. Qué compras
Compras una licencia de uso de los kits de metodología Evidence-First (procesos), Spec-First (software) o del Pack que incluye ambos. No se descarga el kit: accedes a él conectando tu IA al servicio de Is2Be con una clave, o desde el área de cliente. La guía de conexión explica cómo. Las ediciones de piloto o de empresa se acuerdan por escrito y se rigen por su propia licencia.
3. Planes
- Mensual: acceso mientras el plan esté activo, con las versiones nuevas.
- Anual: acceso durante un año, con las versiones nuevas. Cuesta el precio de 10 meses. Conservas el derecho a seguir usando la última versión que hayas recibido aunque no renueves; lo que no renuevas es el acceso a las versiones posteriores.
- Pago único: uso sin límite de tiempo de la versión vigente en la compra, con sus correcciones (errores y erratas). No incluye versiones nuevas. Cuesta el precio de 12 meses.
- Equipos: una clave por puesto; cada persona que usa el kit cuenta como un puesto.
«Versión nueva» es la que cambia el primer o el segundo número de la versión (por ejemplo, de 1.0 a 1.1); «corrección», la que cambia el tercero (1.0.1). Las correcciones llegan a todos los planes. En caso de duda, decide Is2Be. Los precios y planes vigentes están en Precios.
4. Precio, pago e impuestos
Los precios se muestran en euros sin IVA; el importe final, con el impuesto que corresponda a tu país, se ve antes de pagar. Si compras como empresa de otro país de la UE, puedes indicar tu NIF-IVA y se aplicará la inversión del sujeto pasivo cuando proceda. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe. Recibes la factura por correo.
5. Renovación y cancelación
El plan mensual y el anual se renuevan solos al final de cada periodo, al precio vigente de tu plan, hasta que los canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de cliente de Stripe (el enlace va en los correos que te enviamos): se cancela al final del periodo ya pagado y conservas el acceso hasta entonces. Si un cobro falla, Stripe reintenta el pago y te avisa; si sigue sin pagarse, el acceso puede suspenderse.
6. Reembolso
Puedes pedir el reembolso durante los 14 días siguientes al primer pago. Está explicado en Reembolso.
7. Claves y uso permitido
- Cada clave es personal e intransferible y corresponde a un puesto. No la compartas con quien no sea ese puesto.
- No se permite, sin autorización escrita: redistribuir, publicar, vender, alquilar ni sublicenciar el kit o parte de él; copiar sus contenidos para ofrecerlos como propios o bajo otra marca; ni usarlo para entrenar modelos de IA que se distribuyan o comercialicen.
- Los entregables que generes con el kit en tus proyectos son tuyos (o de quien corresponda según tus propios acuerdos).
- Is2Be registra qué paso se pide con cada clave para prestar el servicio y detectar usos abusivos (ver Privacidad). Un uso muy superior al de una persona puede avisarnos y llevarnos a ponernos en contacto contigo.
- Is2Be puede suspender o revocar una clave si se incumplen estas condiciones, si hay un impago o si se pide un reembolso.
8. Disponibilidad del servicio
El servicio se presta en línea y necesita conexión a internet. Hacemos lo posible por mantenerlo disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones: puede haber paradas por mantenimiento, fallos de proveedores o de tu IA. Si tu IA no admite la conexión directa, puedes usar el área de cliente y copiar los pasos a mano.
Si decidimos dejar de operar el servicio, avisaremos con al menos 90 días de antelación a quien tenga una licencia activa en ese momento, y pondremos a tu disposición, dentro de ese plazo, una copia descargable del contenido de tu edición en la versión a la que tuvieras derecho según tu plan. Pasado ese plazo sin que la hayas descargado, no estamos obligados a conservarla ni a volver a ponerla a disposición.
9. La IA y la responsabilidad
El kit guía a un asistente de IA, y los resultados que produce una IA pueden contener errores. Revisa y valida lo que genera antes de usarlo; eres responsable de las decisiones que tomes con ello. El kit se entrega sin garantía de un resultado concreto. En la medida que permite la ley, Is2Be no responde de daños indirectos, y su responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los doce meses anteriores. Esto no limita los derechos que la ley reconozca a los consumidores.
10. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos, la nueva versión se aplica a las compras posteriores y a las renovaciones tras avisarte. La versión vigente es la publicada en esta página.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, te amparan además las normas imperativas de protección de consumidores de tu país de residencia, y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Is2Be, salvo que la ley disponga otra cosa.