Process charter

Convierte el encargo del sponsor en el contrato de la iniciativa: objetivo, alcance, KPIs, roles y riesgos.

Comando: /ef:process-charter · Metodología: Is2Be Procesos · Fase: Fase 1 · Identificación

Cuándo usarla

Al empezar cualquier iniciativa sobre un proceso, antes de recoger evidencia o diseñar nada.

Funciona bien si

Los objetivos son SMART y los KPIs tienen baseline o método de medición.
Lo que el briefing no dice aparece como supuesto [SUP-nn], no como hecho.
Termina con preguntas concretas para el sponsor, que se resuelven en la puerta de fase.

Dónde encaja

Antes: Es el primer paso.
Después: SIPOC

Requisitos

Tu IA conectada al servicio con tu clave de licencia (cómo conectar).
El proyecto configurado una vez con /ef:setup.
Las entradas del equipo: lo que este paso transforma.

Preguntas frecuentes

¿Y si apenas tengo briefing?

Pídele que te entreviste. Hace una pregunta cada vez, con su respuesta recomendada, hasta cubrir lo esencial; lo que quede sin respuesta pasa a supuesto.

¿Y si el sponsor no da cifras?

El charter no las inventa: deja la estructura del objetivo y marca los valores como supuestos [SUP-nn], que se convierten en preguntas para la puerta de fase.

¿Puedo cambiar el alcance después?

Sí, pero no en silencio: se actualiza el charter y el cambio se registra en un PDR.